Info-お知らせ-

• 2026.08.6 【重要】シルバーウィーク期間中のお問い合わせ・商品発送について
  
  日頃よりruban de chouchouをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  シルバーウィーク期間中のお問い合わせ対応および商品発送について、下記のとおりご案内いたします。
  
  ■ お問い合わせについて
  カスタマーサポート休業期間：9月19日（土）～9月23日（水）
  休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業再開後より順次対応させていただきます。
  通常よりご返信にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
  
  ■ 商品発送について
  配送センター休業期間：9月19日（土）～9月23日（水）
  休業期間中は、商品の発送業務をお休みさせていただきます。
  休業期間前にいただいたご注文につきましても、ご注文状況により、9月24日（木）以降の発送となる場合がございます。
  また、9月17日（木）20:00～9月19日（土）正午開催のキャンペーンにて、
  ノベルティ対象となったご注文につきましては、9月24日（木）より順次発送いたします。
  連休前後はご注文の集中により、発送まで通常よりお時間をいただく場合や、発送順が前後する場合がございます。
  
  商品の発送が完了いたしましたら、発送通知メールにてご案内いたします。
  お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
• 2026.08.6 夏季休業のお知らせ
  
  いつも ruban de chouchou をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  誠に勝手ながら、下記の期間はカスタマーサポートおよび発送業務を休業とさせていただきます。
  
  休業期間
  2026年8月11日（火）～8月16日（日）
  
  発送について
  ・8月10日（月）午前10時までのご注文は、当日中に発送いたします。
  ・8月10日（月）午前10時以降のご注文は、8月17日（月）より順次発送いたします。
  
  お問い合わせについて
  休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日（月）より順次対応いたします。
  休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
  お急ぎのお客様は、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。
  今後とも ruban de chouchou をよろしくお願いいたします。
  
• 2026.07.29 熊本県熊本地方を震源とする地震の影響による配送について
  
  日頃よりruban de chouchouをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  このたびの熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
  
  7月28日に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、一部地域においてお荷物のお預かり停止および配送遅延が発生しております。
  
  ■ お荷物のお預かり停止地域
  熊本県全域
  宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町・高千穂町・日之影町）
  宮崎県東臼杵郡椎葉村
  上記地域宛てのお荷物につきましては、配送会社でのお荷物受付が停止されております。
  
  ■ お荷物のお届け遅延について
  熊本県を除く九州全域につきましても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
  すでに発送済みの商品につきましても、通常よりお届けまでにお時間をいただく場合や、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
  最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸のご案内をご確認ください。
  https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html
  お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
• 2026.06.30 楽天ペイご利用停止のお知らせ
  
  いつもruban de chouchouをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  現在、システムリニューアルに伴い、楽天ペイをご利用いただけない状況となっております。
  ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
  お手数をおかけいたしますが、ご注文の際は楽天ペイ以外の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。
  ご利用再開の時期につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。
  何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
• 2026.05.15 5月15日（金）20時より、Smart Beauty Days開催！
  期間中、お得な2つの特典をご用意しました。
  
  ■特典その１
  大人気オールインワンジェルが最大15％オフ
  ✓単品 10％オフ
  ✓2点セット 15％オフ
  
  ■特典その２
  同期間中、すべてのご注文がポイント15倍に！
  
  今だけの特別なチャンスをお見逃しなく。
  ━━━━━━━━━━━━━━
  Smart Beauty Days
  ■開催期間：2026年5月15日(金)20時～5月18日(月)正午まで
  ①オールインワンジェル最大15％オフ
  単品　通常2,530円(税込)→10％オフ　2,277円(税込)
  2点セット　通常5,060円(税込)→15％オフ　4,301円(税込)
  ※送料無料
  
  ②ポイント15倍
  全商品対象。
  ■注意事項
  ※期間中はご注文が集中するため、通常より発送に3～4営業日程お時間をいただく場合がございます。
  ※ご注文内容によっては、発送の順番が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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• 2026.04.28 GW休業のお知らせ
  期間中の【休業日】および【発送対応】についてご案内いたします。
  ■ 休業日について
  下記日程は、カスタマーサポートおよび発送業務を休業いたします。
  
  2025年4月29日（水・祝）
  2025年5月2日（土）〜 5月6日（水）
  ※4月30日(木)・5月1日(金)は通常通り営業いたします。
  
  ■ カスタマー対応について
  休業日にいただいたお問い合わせは、それぞれ翌営業日より順次ご対応させていただきます。
  ■ 発送について
  5月1日（金）午前10時までのご注文は、当日中に発送いたします。
  それ以降のご注文は、5月7日(木)以降より順次発送となりますので、あらかじめご了承ください。
  
  ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 2026.04.22 ※本件は終了いたしました。
  本日20時より開催！
  Mother’s Day Gift 2026 & 豪華ノベルティキャンペーン！
  
  今年も母の日限定セットが登場。
  大切な方へのギフトとしてはもちろん、
  毎日がんばるご自身へのご褒美としてもおすすめ。
  
  今回は、限定アイテムや先行販売商品を含む
  6つのラインナップをご用意しました。
  
  また、期間中8,800円（税込）以上のご注文で
  ボディソープ（非売品）1点プレゼント!
  
  母の日だけの特別なチャンスをお見逃しなく。
  ━━━━━━━━━━━━━━
  母の日限定セット2026
  ■開催期間：2026年4月22日(水)20時～4月24日(金)正午まで
  ■対象商品
  特設ページをご覧ください。
  ■注意事項
  ※限定セットおよびノベルティはなくなり次第終了となります。
  ※期間中はご注文が集中するため、通常より発送に3～4営業日程お時間をいただく場合がございます。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する可能性がございます。予めご了承ください。
  ※ノベルティにつきましては、1注文につき1点プレゼントとなります。
  ※ノベルティプレゼントの条件につきましては、ポイント・クーポンご利用後のご注文金額8,800円(税込)以上が対象となります。
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• 2026.04.14 ※本キャンペーンは終了いたしました。
  　 ＼本日20時開催！春のツヤ肌 キャンペーン【最大20%OFF】／
  　 「クリアスムーサー（角質ケア美容液）」と「トーンアップUVセラム」
  　 肌を守りながら魅せる、春の最強ベースメイクセットが登場！
  
  🎁 セット購入で【20%OFF】
  🎁 単品購入でも【10%OFF】
  🚚送料無料！
  【開催期間】4月14日(火)20時～16日(木)正午まで
  
  また同日19時半～インスタライブ開催！
  
  今回はプロデューサーのchichan01117と
  一緒に商品開発を行った
  株式会社RAPiS 代表取締役・松浦瑠莉さんとの
  コラボ配信となります！
  
  角質ケア＆UVで叶う、ツヤ肌のつくり方について
  たっぷり解説します！
  視聴者限定で豪華なプレゼントがあたるチャンス…？
  ぜひリアルタイムでご視聴くださいませ。
  
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  春のツヤ肌 キャンペーン
  ■開催期間：4月14日（火）20時～16日（木）正午まで
  ■対象商品
  ①単品【10％オフ】
  クリアスムーサー：通常3,850円(税込)→3,465円(税込)
  トーンアップUVセラム：通常1,980円(税込)→1,782円(税込)
  ➁2点セット【20％オフ】
  クリアスムーサー：通常2点7,700円(税込)→6,160円(税込)
  トーンアップUVセラム：通常2点3,960円(税込)→3,168円(税込)
  ③クリアスムーサー＆トーンアップUVセラムセット【20％オフ】
  通常2点5,830円(税込)→4,664円(税込)
  ■注意事項
  ※期間中多くのご注文が予想されますため、通常より発送に1～3営業日ほどお時間をいただく可能性がございます。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する場合がございます。
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  ■インスタライブ
  ■開催日時：4月14日（火）19時30半〜
  ■注意事項
  ※キャンペーン終了時までアーカイブご視聴可能。
  ※無関係／プライバシーに関するコメントは削除させていただく場合がございます。
  ※不適切なコメントが繰り返された場合、法的措置を講じる可能性がございます。
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• 2026.03 .24 ※本キャンペーンは3月26日(木)正午をもって終了いたしました。
  　 ＼ダメージリペアヘアマスクが新登場！／
  　 本日20時より、待望のダメージリペアヘアマスクが新登場。
  新商品販売を記念して、お得なキャンペーン＆イベントを開催します！
  
  
  ■インスタライブ開催！
  販売直前24日（火）19時半より、インスタライブ開催！
  新商品のダメージリペアヘアマスク＆限定ノベルティを
  いち早くチェックしていただけるチャンス！
  そして視聴者限定で豪華なプレゼントがもらえるチャンス…！
  ぜひご視聴くださいませ。
  
  ■スペシャルノベルティプレゼント！ 新商品発売を記念して、濃密バリア美容液【ヴェールセラム】をプレゼント！
  ご注文金額5,000円(税込)ごとに、ヴェールセラム（10g/非売品）をプレゼントいたします。
  なくなり次第終了となりますので、お見逃しなく！
  
  ■ダメージリペアヘアマスクが今だけ送料無料！
  対象期間限定で、送料無料に。
  お得にお買い求めいただける機会ですので、ぜひお見逃しなく！
  
  
  詳細は以下注意事項をご確認の上、ご注文くださいませ。
  
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  【新登場】ダメージリペアヘアマスク
  価格：3,630円(税込)
  内容量： 170g
  ベリーフローラルの香り
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  ■インスタライブ
  ■開催日時：3月24日（火）19時30半〜
  ■内容：スタッフによる新商品&ノベルティの魅力をご紹介！
  ■注意事項
  ※当日23:59までアーカイブ視聴可能。
  ※無関係／プライバシーに関するコメントは削除させていただく場合がございます。
  ※不適切なコメントが繰り返された場合、法的措置を講じる可能性がございます。
  
  ■スペシャルノベルティプレゼント！
  ■期間：3月24日（火）20時〜3月26日（木）正午まで
  ■内容：5,000円(税込)ごとにヴェールセラム1点（10g/非売品）プレゼント
  ■注意事項
  ※なくなり次第、予告なく終了する可能性がございます。
  ※ご購入金額に応じてプレゼント点数が変動します。（例：10,000円で2点）
  ※ポイント／クーポンご利用の場合は、適用後の金額が対象となります。
  ※対象のご注文かどうかは、公式SNSまたはメールにてご案内いたします。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する場合がございます。
  
  ■送料無料キャンペーン
  ■開催日時：3月24日（火）20時〜3月26日（木）正午まで
  ■内容：ダメージリペアヘアマスクが期間限定で送料無料に！
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• 2026.02 .25 ※本キャンペーンは終了いたしました※
  　 ＼48H限定！2大キャンペーン開催！／
  　 本日正午より、ブラックマスカラが新登場。
  新商品販売を記念して、お得な2大キャンペーンを開催します！
  
  
  ■キャンペーンその①
  新商品のブラックマスカラとアイラッシュセラム（まつ毛美容液）の
  限定セットが登場！
  ●ボリュームアップ アイセット(アイラッシュセラム＋マスカラ)
  通常2点4,730円(税込)が→【10%オフ】4,257円(税込)
  
  ■キャンペーンその②
  スキンケアアイテムが【10％オフ】！
  お得にお買い求めいただける機会ですので、ぜひお見逃しなく！
  
  ━━━━━━━━━━━━━━
  2大キャンペーン
  限定セット＆スキンケア商品全品10％オフ
  ■期間：2月25日(水)正午～2月27日(金)正午まで
  ■内容：限定セット＆スキンケア商品全品10％オフ
  ━━━━━━━━━━━━━━
  ※ご注文集中時は、発送まで2～3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
  
• 2026.02.9 【大雪の影響による「バレンタイン限定セット」の発送遅延について（2026年2月9日17:00現在）】
  
  平素より ruban de chouchou をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  
  現在、日本海側を中心とした広範囲での大雪、およびそれに伴う道路状況の悪化により、
  弊社物流倉庫からの商品発送作業、ならびに各配送会社の集配に、全国的に大幅な遅れが生じております。
  特に、バレンタイン限定シャンプー＆トリートメントをご注文いただいたお客様につきましては、
  当初の発送予定日よりお時間をいただき、
  【2026年2月10日(土)～2月11日(日)にかけて、順次発送】となる見込みでございます。
  
  また、発送後につきましても、お届け先の地域によっては、引き続き交通規制などの影響で、
  通常よりも商品のご到着が遅れる可能性がございます。
  商品の発送が完了いたしましたら、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ、
  「発送完了のお知らせ」（お問い合わせ送り状番号記載）をお送りいたしますので、
  今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
  
  なお、詳しい配送状況につきましては、お手数ですが、以下のヤマト運輸公式サイトをご確認いただくか、
  発送完了メールに記載のお問い合わせ送り状番号にて、ご確認をお願いいたします。
  
  ▼ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について
  https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
  一日も早く、安全にお客様のお手元へ商品をお届けできるよう、関係各所と連携し、全力で努めてまいります。
  お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
  
• 2026.2.5 ※本キャンペーンは終了いたしました。 2月5日（木）20時より、ノベルティプレゼントキャンペーン開催中！
  7,700円(税込)以上のご注文で
  薬用ボディソープ1点プレゼント！
  なんと、対象条件で非売品のボディソープ（290ml）を1本プレゼント！
  数量限定のため、なくなり次第終了となります。
  ご希望の方はお急ぎくださいませ。
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  【ノベルティプレゼントキャンペーン】
  【期間】2月5日(木)20時～なくなり次第終了
  【内容】
  7,700円(税込)以上のご注文でボディソープ（非売品・290ml）1点プレゼント
  全商品対象。
  【注意事項】
  ※1注文につき1点プレゼント
  ※ポイント、クーポンご利用分を除く7,700円(税込)以上のご注文が対象となります。
  ※送料、決済手数料は対象外です。
  ※なくなり次第終了となります。
  ※期間中多くのご注文が予想されますため、通常より発送に 1～3営業日ほどお時間をいただく可能性がございます。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する可能性がございます。予めご了承ください。
  
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  ※Valentine Collection 2026は、ご好評につき完売いたしました。
  多くのご注文をいただき、誠にありがとうございます。
  
• 2026.1.20 ※本キャンペーンは終了いたしました。
  1月20日(火)20時より、待望のヘアバームが新登場！
  
  新商品販売を記念して、2大イベントを開催！
  
  ＼イベントその１／
  1月20日（火）19時～インスタライブ開催
  ブランドプロデューサーとスタッフによる、新商品発売ライブを開催！
  気になる商品の魅力や使用感などをたっぷりご紹介します。
  視聴者限定のプレゼント企画も開催予定！
  プレゼントはあの、豪華賞品…？どうぞご期待ください！
  ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌
  【インスタライブ詳細】
  開催日時：1月20日(火)19時～
  内容：ヘアバームのご紹介＆視聴者限定プレゼント企画開催！
  ※アーカイブは残しませんのでリアルタイムでご視聴くださいませ。
  ※ライブ配信と無関係なコメントやプライバシーに関するコメント等を削除する可能性がございます。
  ※違法なコメント等が繰り返し行われる場合、法的措置をとる可能性がございます。
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  ＼イベントその2／
  ヘアバームを含む限定セットが最大15％オフ！
  新商品発売を記念して、ヘアバームを含む限定3セットが登場！
  1月20日(火)20時～1月22日(木)正午までの限定企画。
  おトクに手に入るチャンスですので、ぜひお見逃しなく。
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  【新商品販売記念キャンペーン】
  【期間】1月20日(火)20時〜1月22日(木)正午まで
  【内容】
  A.ヘアバーム・ヘアスティック
  通常2点3,190円が【10％オフ】2,871円(税込)
  B.ヘアバーム・ヘアケアオイル・ヘアミルク
  通常3点6,710円が【15％オフ】5,704円(税込)
  C.ヘアバーム・スタイリングオイル・ヘアスティック
  通常3点5,610円が【15％オフ】4,769円(税込)
  ※なくなり次第予告なく終了となる場合がございます。
  ※期間中多くのご注文が予想されますため、通常より発送に1〜2営業日ほどお時間をいただく可能性がございます。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する可能性がございます。予めご了承ください。
  
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• 2025.12.25 【年末年始の休業日のご案内】
  
  本年もリュバンをご愛顧いただき温かく応援していただきましたことスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
  年末年始に伴い当店では以下の期間お休みとさせていただきます。
  
  〈カスタマーサポート〉
  期間：2025年12月27日(土)〜2026年1月5日(月)
  
  〈発送業務〉
  年内発送：2025年12月26日(金) 10:00までのご注文
  ※以降は年始発送となりますのでご注意ください。
  年始発送：2026年1月6日(火)より順次発送
  休業期間中にいただきましたお問い合わせの対応については、 1月6日(火)より順次対応させていただきます。
  
  
• 2025.12.19 ※本キャンペーンはご好評につき終了いたしました。
  ＼12月22日（月）正午より開催！／ 次回のお買い物で使える！ポイント15倍キャンペーン開催！
  
  日頃のご愛顧に感謝を込めて、
  期間限定のポイントアップキャンペーンを開催！
  
  通常、ご購入金額100円につき1ポイントのところ、
  キャンペーン期間中はなんと15倍に！
  
  今年1年頑張ったご自身へのご褒美や、
  年末年始のストック用のお買い物に…！
  
  年内最後のおトクなイベントとなっております。
  ぜひお見逃しなく。
  
  ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌
  《ポイント15倍キャンペーン》
  ■ポイント付与率：15倍（15％分）
  ■期間：12月22日（月）正午～12月24日（水）正午
  ■対象商品：全商品
  ■ポイント利用：1ポイント＝1円として使用可
  
  注意事項
  ※ポイントは発送完了時に付与され、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
  ※会員ランクに関係なく、すべてのお客様に一律15倍のポイントを付与いたします。
  ※キャンペーン中はご注文が集中することが予想されます。ご注文状況により、通常より1～2営業日ほど発送にお時間をいただく可能性がございます。
  ※ご注文内容に応じて配送順が前後する可能性がございます。予めご了承の上、お買い求めくださいませ。
  
  
• 2025.12.09 ※本キャンペーンは12月11日（木）正午にて終了いたしました。※
  12月9日(火)正午より、大人気フェミニンソープの【グランデサイズ】が
  48時間限定で登場！
  
  リピーター様から多くのリクエストをいただき、
  今回2倍量の200mlボトルが登場！
  
  また、ストック用におすすめの【2本セット】も販売。
  数量限定・なくなり次第終了となりますので
  ぜひおトクな機会にご購入くださいませ！
  ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌
  《フェミニンソープグランデサイズ 詳細》
  【販売期間】12月9日(火)正午〜12月11日(木)正午まで
  【容量】200ml
  【価格】
  ①単品　2,970円(税込)・通常送料
  ②2点セット
  通常2点5,940円(税込)のところ、5,500円(税込)・送料無料に
  
  注意事項
  ※数量限定商品のため、なくなり次第予告なく終了となる場合がございます。
  ※期間中多くのご注文が予想されますため、通常より発送に1〜2営業日ほどお時間をいただく可能性がございます。
  ※ご注文内容により、発送順が前後する可能性がございます。予めご了承の上ご注文くださいませ。
  
  
• 2025.11 .14 ※公式限定・Holiday Collection2025完売いたしました
  　 【11/11(火) 20:00】より販売しておりました、公式限定コフレですが
  　 ご好評につき全セット終了いたしました。
  　 たくさんのご注文をいただき、誠にありがとうございます。 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌
  《Holiday Collection 2025 詳細》
  【発売日】11/11(火) 20:00 START！
  【発送】12月17日（水）より順次発送予定
  【内容】４つの限定セット・すべて送料無料
  ①ウィンターリュクスヘアコフレ　6,420円(税込)
  ②パーフェクトグロウホリデーコフレ　11,400円(税込)
  ③ナイトリチュアルコフレ　7,570円(税込)
  ④クリスタルヴェールコフレ　8,900円(税込)
  
  【限定＆先行販売アイテム】
  ・（限定）ナイトクリーム　医薬部外品・50g
  ・（先行）ヘアマスクトリートメント
  　　　　Berry Floralの香り・170g
  ・（先行）マスカラ（ブラック）7.2g
  
  ※本キャンペーンは終了いたしました※
  《🎄バッグプレゼントキャンペーン👜》
  11/11(火)20時～11/13(木)正午までの期間限定！
  税込12,500円以上のご購入で、
  オリジナルバッグをプレゼント🎁
  
  ご注文・ノベルティに関する注意事項はHoliday Collection2025特設ページより
  ご確認くださいませ。
  
  
• 2025.10 .22 ＼新商品スキンケアオイル＆ハロウィン限定ノベルティ／
  　 10/22(水)20時〜10/24(金)正午まで
  お得なキャンペーンを同時開催します☺️
  
  ①スキンケアオイルが送料無料に
  通常660円の送料が、期間中送料無料に！
  
  ②ハロウィン限定ノベルティ配布！
  5,500円(税込)以上でユアリップ1点プレゼント
  ※1注文につき1点
  ※全商品対象
  ※ポイント、クーポンご利用後の金額が5,500円(税込)以上のご注文が対象です。
  ※送料、決済手数料はプレゼントの計算対象外となります。
  ※数量限定のため、なくなり次第予告なく終了する場合がございます。
  
  
• 2025.10 .09 本日正午にて本キャンペーンは終了いたしました。
  ＼クリアスキンキャンペーン開催！／
  　 本日正午よりスタート！
  夏のお疲れ肌をやさしくケアする
  クリアスムーサー(角質ケア美容液)とモイスチャーローション(化粧水)のセットが
  お得に手に入るチャンス！
  
  ■セット内容
  ●クリアスムーサー(角質ケア美容液)2点セット
  通常価格:7,700円(税込)→6,545円(税込)
  
  ●モイスチャーローション(化粧水)2点セット
  通常価格:5,060円(税込)→4,301円(税込)
  
  ●クリアスムーサー＋モイスチャーローションセット
  通常価格:6,380円(税込)→5,423円(税込)
  
  さ・ら・に
  新規会員様限定　500ポイントプレゼント
  ただいま開催中のプレゼントキャンペーンにつきまして
  沢山のご応募をいただき、ありがとうございます！
  多くの方から反応をいただいており、
  今回特別に通常100ポイントのところ、
  500ポイントを付与いたします！
  
  同期間開催予定ですので、ぜひご利用くださいませ。
  
  ━━━━━━━━━━━━━━
  クリアスキンキャンペーン
  ■期間：10月7日(火)正午～10月9日(木)正午まで
  ■内容：クリアスムーサー、モイスチャーローションのセットが15％オフ
  ━━━━━━━━━━━━━━
  ※キャンペーン対象はセット商品のみとなります。 ※全て送料無料でご購入いただけます。 ※該当商品ページより単品、セット商品の希望をご選択の上、ご購入ください。 ※ご注文状況により配送までお時間をいただく場合がございます。
  ※ご注文内容によっては、発送順が前後する可能性がございます。
  
  ━━━━━━━━━━━━━━
  新規会員様限定！今すぐ使える500ポイントプレゼント ■期間：10月7日(火)正午～10月9日(木)正午まで
  ■内容：新規会員登録で500ポイント付与
  ■対象商品：全商品対象
  ━━━━━━━━━━━━━━
  ※1ポイント1円でご利用いただけます。
  ※会員登録後に自動でポイント付与されます。
  登録完了後、初回ご購入時にご利用いただけます。
  ※ポイントはご注文手続き画面にて、ご確認・ご使用いただけます。
  ※全商品対象。キャンペーン対象外の商品にもご利用可能です。
  
  
• 2025.08 .28 本日正午にて本キャンペーンは終了いたしました。
  【Step Up Coupon Days開催！】
  全商品対象！
  ご購入点数に応じて割引率がアップする
  お得なキャンペーンを2日間限定で開催します！
  
  2点ご購入→5%オフ
  3点ご購入→10％オフ
  4点以上ご購入→15％オフ
  
  ぜひお得な機会をお見逃しなく♪
  
  Step Up Coupon Days
  ━━━━━━━━━━━━━━
  ■期間：8/26(火)正午〜8/28(木)正午
  ■内容：ご購入金額に応じて割引率アップ！ ■対象商品：全商品
  ━━━━━━━━━━━━━━
  
  ※クーポンはご購入点数に応じて【ご注文手続き画面】にて自動表示されます。対象のクーポンが選択されていることをご確認の上、ご注文をお願いします。
  ※すでに別のクーポンが選択されている場合は、タップして選択解除し、対象のクーポンをご選択ください。
  ※お誕生日クーポンとの併用は出来かねますのでご了承くださいませ。
  
  
• 2025.08.08 夏季休業のお知らせ
  期間中の【休業日】および【発送対応】についてご案内いたします。
  ■ 休業日について
  下記日程は、カスタマーサポートおよび発送業務を休業いたします。
  
  2025年8月9日(土)〜8月17日(日)
  
  
  ■ カスタマー対応について
  休業日にいただいたお問い合わせは、8月18日(月)より順次ご対応させていただきます。
  
  
  ■ 発送について
  8月8日（金）午前10時以降のご注文につきまして
  8月18日（月）以降に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。
  
  
  ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします
• 2025.08.08
  ※ご好評につき、終了いたしました、
  
  4周年アニバーサリー企画開催！
  ruban de chouchouはお客様に愛され、無事4周年を迎えることができました。
  日頃の感謝を込め、4周年にふさわしいアニバーサリー企画をご用意。
  ぜひ特別な機会をお見逃しなく！
  ※ご好評につき、一部のイベント・キャンペーンは終了いたしました。
  
  ※ご好評につき、終了いたしました。
  インスタライブ開催！
  4周年を記念してインスタライブを開催！
  プロデューサーのちーちゃんが登場し、皆さまとゆるっとお話ししながら
  4周年Special Setをご紹介します。
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  ■開催日：8/4(月)19:30より
  ※アーカイブはございませんのでご了承ください。
  ※ライブ配信と無関係なコメントやプライバシーに関するコメント等を削除する可能性がございます。
  ※違法なコメント等が繰り返し行われる場合、法的措置をとる可能性がございます。
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  4周年限定 Special Set発売！
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  ■発売日:8月4日(月)20時〜
  ■発送日:8月5日(火)より順次発送
  ※個数制限はございませんが在庫がなくなり次第、販売終了となります。
  ※8月8日（金）10時以降のご注文につきましては、8月18日（月）以降の発送となりますのでご了承くださいませ。
  ※ご注文内容によっては、発送の順番が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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  メイクキープミスト プレゼントキャンペーン
  4周年を記念してメイクキープミスト（非売品）を
  7,700円（税込）以上ご購入の方に1点プレゼント！
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  ■開催日：8月4日(月)20時〜ご好評につき終了いたしました
  ※対象のご注文かどうかは、公式SNSまたはメールにてご連絡させていただきます。
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  スキンケアサンプル プレゼントキャンペーン
  期間中ご購入いただいた皆様へ
  人気スキンケアアイテムのサンプルセットをプレゼント！
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  ■開催日：8月4日(月)20時〜8/8(金)正午まで
  ※1注文につき1点プレゼント
  ※クリアスムーサー(角質ケア美容液)、モイスチャーローション(化粧水)、モイスチャーエマルジョン(乳液)
  ※なくなり次第終了となります。
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